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旅宿業接待旅客防疫應注意事項暨相關爭議處理原則

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更新日期:2020-02-13

發佈單位:臺東縣政府

1996

訊息內容

一、旅宿業因應武漢肺炎疫情,應落實下列防疫措施:
(一)飯店服務人員應落實自我防護措施
(二)公共區域按時消毒
(三)應主動幫旅客量額溫,並主動詢問其旅遊活動史
(四)如旅客出現發燒、咳嗽、呼吸急促等症狀並來自疫區,應要求旅客配戴口罩儘速就醫並主動撥打1922或0800-001-922通報防疫主管機關;如非來自疫區,仍應要求旅客配戴口罩並注意旅客後續情形

二、如衍生「是否接待」或「取消訂房」爭議,處理原則如附件,請參閱。

附件檔案

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