因應防疫措施下旅宿業接待旅客注意事項及處理原則（1090225）
更新日期：2020-02-26
發佈單位：臺東縣政府
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訊息內容
一、旅宿業因應武漢肺炎疫情，應落實下列防疫措施：
（一）飯店服務人員應落實自我防護措施
（二）公共區域按時消毒（請參閱四、飯店業者清潔防護注意事項）
（三）應主動幫旅客量額溫，並主動詢問其旅遊活動史
（四）如旅客出現發燒、咳嗽、呼吸急促等症狀並來自疫區，應要求旅客配戴口罩儘速就醫並主動撥打1922或0800-001-922通報防疫主管機關；如非來自疫區，仍應要求旅客配戴口罩並注意旅客後續情形
二、如衍生「是否接待」或「取消訂房」爭議，處理原則如附件，請參閱。
（一）飯店服務人員應落實自我防護措施
（二）公共區域按時消毒（請參閱四、飯店業者清潔防護注意事項）
（三）應主動幫旅客量額溫，並主動詢問其旅遊活動史
（四）如旅客出現發燒、咳嗽、呼吸急促等症狀並來自疫區，應要求旅客配戴口罩儘速就醫並主動撥打1922或0800-001-922通報防疫主管機關；如非來自疫區，仍應要求旅客配戴口罩並注意旅客後續情形
二、如衍生「是否接待」或「取消訂房」爭議，處理原則如附件，請參閱。