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抵達綠島的遊客，務必前往綠島遊客中心參觀並取得各類旅遊資訊，也是展開多采多姿綠島之旅的第一站。

綠島遊客中心服務台提供給遊客旅遊的諮詢服務及免費簡訊，並設有展覽室，專門介紹綠島地理形成的過程、朝日溫泉的形成原理、並介紹綠島的保育植物生態、動物生態和海底生態等等，如水芫花、梅花鹿、椰子蟹和正在成長的珊瑚群種。

中心內還有綠島人文歷史簡介和文物展覽室，展出綠島人文、地理、珊瑚礁魚類、動植物、旅遊據點等自然及人文資訊，多媒體簡報室播放著15分鐘的綠島簡介影片。

服務台並販售和綠島相關的出版品與紀念品，為遊客留下到此一遊的回憶和紀念。